Exempel på avtal om hisservice – gratis PDF att ladda ner

När ansvar, arbetsomfattning och kostnader för hissens underhåll är otydliga kan både fastighetsägare och serviceleverantör få svårt att avgöra vad som ingår. Ett exempel på avtal om hisservice ger en strukturerad grund för att beskriva samarbetet, innan den första beställningen eller återkommande servicen genomförs. Vid nedladdning erhålls en PDF-mall som kan användas som underlag för ett eget avtal och anpassas efter hissens modell, fastighetens behov, servicenivå och parternas överenskommelse. Dokumentet hjälper till att samla praktiska uppgifter på ett ställe och gör det enklare att jämföra olika erbjudanden från serviceföretag. Serviceintervall, kontaktvägar och ansvar kan formuleras tydligt utan att viktiga delar glöms bort.

Vad innehåller ett exempel på avtal om hisservice?

  • Uppgifter om fastighetsägare, serviceleverantör, anläggning och kontaktpersoner.
  • Beskrivning av planerade servicebesök, kontroller, felanmälan och akuta insatser.
  • Angivna tider för inställelse, rapportering och hantering av återkommande driftproblem.
  • Villkor för priser, fakturering, material, reservdelar och arbeten utanför grunduppdraget.
  • Regler för avtalstid, uppsägning, dokumentation och parternas ansvarsfördelning.

Ett serviceavtal för hiss med en serviceleverantör innefattar i allmänhet flera färdiga paket, från enklare förebyggande underhåll till mer omfattande upplägg med jour och utökad felsökning. Den nedladdade mallen kan därför fungera vid offertförfrågan, upphandling eller genomgång av ett befintligt avtal. Innan dokumentet används bör uppgifterna kontrolleras mot hissens tekniska dokumentation, leverantörens rekommendationer och aktuella säkerhetskrav. Vid behov kan även Hissdirektivet eller frågor om nya krav på hissar behöva beaktas. Villkor för kostnader, extra arbeten och tillgång till servicehistorik bör vara särskilt tydliga. Ett skriftligt och anpassat avtal minskar risken för missförstånd, underlättar uppföljning av utförda åtgärder och visar vem som ska kontaktas när hissen inte fungerar som den ska.

Exempel på avtal om hisservice: ladda ner gratis PDF

Måste man ha serviceavtal på hiss?
+
Nej, ett separat serviceavtal är normalt inte alltid ett uttryckligt krav, men hissägaren ansvarar för att anläggningen underhålls och hålls säker. Återkommande tillsyn, skötsel och besiktning måste planeras utifrån hissens typ, användning, tillverkarens anvisningar och gällande regler. Ett skriftligt avtal gör ansvar, inställelsetider, kostnader och felhantering tydligare. Den nedladdningsbara avtalsmallen kan användas som underlag när villkoren ska formuleras eller jämföras.

Hur ofta ska en hiss servas?
+
Det finns inget enda serviceintervall som gäller för alla hissar; frekvensen bestäms av hissens konstruktion, ålder, användning, miljö och tillverkarens instruktioner. Tätare insatser kan behövas i fastigheter med hög trafik eller återkommande fel, medan kontrollbehovet ska dokumenteras även när driften fungerar normalt. Ett exempel på avtal om hisservice kan ange planerade besök, rapportering och rutiner för akuta åtgärder, men intervallet bör alltid anpassas till den aktuella anläggningen.

Är det krav på nödtelefon i hiss?
+
Kravet på nödtelefon beror på hissens installation, användning, ålder och vilka säkerhetsregler som gäller för anläggningen. Hissar där personer kan bli instängda behöver normalt ha en fungerande larm- eller kommunikationslösning som gör det möjligt att kalla på hjälp, men äldre installationer kan omfattas av särskilda bedömningar och övergångsregler. Funktionen ska kontrolleras regelbundet, och ansvar för provning samt felanmälan bör vara tydligt mellan ägare och serviceföretag.

Kan hiss stanna med ett?
+
Ja, en hiss kan stanna plötsligt, exempelvis vid ett säkerhetsstopp, ett tekniskt fel eller ett avbrott i strömförsörjningen. Säkerhetssystemet kan då hindra fortsatt körning tills orsaken har undersökts, vilket inte automatiskt betyder att det är säkert att försöka öppna dörrarna eller lämna hissen på egen hand. Larm ska användas enligt anvisningarna, och serviceleverantören bör kontaktas för felsökning, dokumentation och återställning innan hissen tas i normal drift.

📄

Behöver du fler avtalsmallar?

Upptäck vårt stora utbud av avtalsmallar i PDF-format för olika behov.
Hitta rätt avtal och ladda ner det snabbt och enkelt.


Utforska avtalsmallar


Gratis PDF-mallar

För privatpersoner och företag

Uppdateras regelbundet

Scroll to Top